プライバシーポリシー

当社の企業理念は、「常に感謝の気持ちを忘れず、「ありがとう」をさまざまなサービスを通じて表現し、社会に笑顔を創造することに尽力すること」にあります。
インターネットを最大限に活用することによって法人、個人に新しいマーケットを提供することにつとめて参ります。
当社の企業活動において、個人の尊厳を重んじ、個人情報を適切に保護することは、当社の重要な社会的責任であると認識しております。
個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守するとともに、当社での個人情報保護マネジメントシステム(PMS)定着への活動を日々推進しています。
当社は、個人情報の適正な取り扱い及び保護を徹底し、これを維持することを宣言し、次の方針を掲げます。

  1. 当社は、事業で取り扱う個人情報を適切に取得、利用及び提供いたします。利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)は行いません。また、目的外利用をしないための必要かつ十分な措置を講じます。
  2. 当社は、JISQ15001:2023、個人情報の取り扱いに関する法令、地方公共団体が定める条例、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
  3. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、個人情報を保護します。
  4. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談への対応について内部規程を定め、苦情及び相談に対応します。
  5. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを組織内に伝達します。

株式会社ギフトパッド
代表取締役 園田 幸央
制定日 2013年6月1日
改定日 2024年2月1日

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的

ご本人から直接書面等にて取得する場合及びそれ以外にて取得する場合の個人情報は、業務の遂行に必要な範囲内で以下の利用目的で管理及び利用いたします。
(開示対象個人情報については、※印をつけています)

個人情報の開示に関する事項の周知について→

お問い合わせより取得した個人情報の利用目的

  1. サービスをお知らせするため ※
  2. お客様からのお問い合わせに対応するため ※
  3. お客様への商品、サービスの紹介のため ※
  4. お客様への情報提供のため ※
  5. お客様への展示会など催し物のご案内、粗品・資料等の送付のため ※
  6. 当社の営業活動のため ※

新規会員登録及びカード型・メール型ギフト申込より取得した個人情報の利用目的

  1. ご注文いただいた商品の発送及び代金の決済 ※
  2. 商品の制作(ネーム入り、オリジナルメッセージ等)に使用する場合 ※

採用応募より取得した個人情報の利用目的

  1. 当社従業員(採用応募者、退職者含む)の雇用、採用等の人事・労務・業務管理・広報活動のため ※
  2. 当社従業員への採用選考のため ※

受託業務より取得した個人情報の利用目的

  1. お取引先様(地方自治体等を含みます)より受託した業務の遂行に伴う、商品等の発送、提供及びそれらに関するお問合せ対応等のため
  2. 受託業務に関連するキャンペーンやアンケートのお知らせ、ご利用状況の確認、ならびに商品等の配信業務を行うため
  3. 当該受託業務を円滑に遂行するためのシステム開発、運用管理及び保守点検のため
  4. 委託元の指示に基づき、受託データを用いた調査・分析業務を行うため
  • 当社は、上記記載の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内でご本人の個人情報の利用目的を変更することがあります。
  • 利用目的を変更した場合には、ご本人へは、その都度ご連絡することはできませんので、変更された利用目的をウェブサイトにより公表いたします。
  • 当社は、個人情報保護法第20条第2項各号に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、要配慮個人情報(個人情報保護法第2条第3項)を取得いたしません。
  • 当社にご連絡いただき、ご質問やご意見等をお受けした際に、通話内容の録音等を記録する場合がございます。記録した内容につきましては、その内容の確認や、よりよい応対業務を提供するために利用いたします。
  • 当社は、提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できないよう加工した統計データを作成することがあります。個人を特定できない統計データについては、当社は何ら制限なく利用することができるものとします。

個人データ・個人関連情報の第三者への開示・提供について

当社は、以下の場合を除き、お預かりしている個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

  1. ご本人様の同意がある場合
  2. 司法機関又は行政機関から、法的義務を伴う個人情報の開示要請を受けた場合など、法令に基づく場合
  3. 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の継承が行われる場合
  4. 生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合

個人情報の取り扱いの委託及び共同利用について

当社は、各種業務、サービスへの対応を行ううえで必要となる業務を委託することがあります。
この場合、当該業務に必要となる最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定いたします。
また、委託先に対し、委託業務に必要な範囲内での利用の徹底など、個人情報の適切な保護に努めます。

共同利用する場合

当社は、上記「1.個人情報の利用目的」の達成のため、次の範囲内でご本人の個人データを共同利用する場合があります。

  1. 共同して利用される個人データの項目
    ご提供いただいた個人データ(お問い合わせの履歴、氏名、住所・電話番号・電子メールアドレス等連絡先に関する情報、サービスご利用の履歴、その他)及び上記「1.個人情報の利用目的」各項目に関して収集した情報
  2. 共同利用する者の範囲
    業務を委託する提携業者
  3. 共同利用の目的
    「1.個人情報の利用目的」に記載された利用目的
  4. 共同利用の管理について責任を有する者
    株式会社ギフトパッド

個人情報の提供の任意性

ご本人からの個人情報の提供は、ご本人の任意によるものですが、ご提供いただけない場合は、サービスについて部分的もしくはすべてを、ご利用できないものがあります。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

プライバシーポリシーの策定

個人データの適正な保護のため、関係法令を遵守し、個人情報を適正に取り扱うことについて基本方針を策定しております。

個人データの取り扱いに係わる規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除、廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取り扱い規定を策定しています。

組織的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法令や取り扱い規定に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

人的安全管理措置

個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。

物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しています。

技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、取り扱い者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

ご本人の個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止

当社が保有している個人データについて、ご本人が、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止をご要望される場合は、「10. 個人情報の取り扱いに関する苦情、及び開示などのお問い合わせ」に記載の窓口へご請求ください。

セキュリティ

当ウェブサイトを通じてご本人から個人情報をご提供いただく際には、通信途上における第三者の不正なアクセスに備え、SSLによる個人情報の暗号化又はこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
また、直接書面で個人情報を取得する際には、適切な管理体制のもとで情報を取り扱い、外部への不正な情報流出を防ぐための対策を講じます。

クッキー(Cookie)

Cookieとは、WebサーバーからWebブラウザに送信されるデータのことです。
WebサーバーがCookieを参照することでご本人のパソコンを識別でき、効率的に当社Webサイトを利用することができます。
当ウェブサイトがCookieとして送るファイルは、個人を特定するような情報は含んでおりません。
なお、当社のWebサイトをお使いのブラウザにおいてクッキーを受け付けない設定でご利用いただく場合、Webサイトで提供している機能の一部がご利用できない場合がございます。

Google Analytics

当ウェブサイトでは、その利用状況を把握するために、Google Analyticsを利用いたします。
Google Analyticsによるアクセス情報の収集方法及び利用方法については、以下のページをご参照ください。
Google社のポリシーと規約
Google Analyticsによるデータ収集を希望されない場合は、「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードし、ブラウザにアドオンとしてインストールしてください。
なお、同アドオンは、下記ウェブページからダウンロードできます。
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

個人情報の取り扱いに関する苦情、及び開示などのお問い合わせ

【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
※個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けています。

名 称

一般財団法人日本情報経済社会推進協会

申出先

認定個人情報保護団体事務局

住 所

〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

電話番号

03-5860-7565 / 0120-700-779

受付時間

平日(月~金) 9:30~12:00 , 13:00~16:00

【個人情報の取り扱い及び開示などのお問い合わせ先】

会社名

株式会社ギフトパッド

窓 口

個人情報保護相談受付窓口 お客様サポートセンター

住 所

〒550-0015 大阪府大阪市西区南堀江3-9-13

電話番号

06-6537-7036

受付時間

午前10時から午後5時まで(土日・祝日を除く日本時間)

E-mail

privacy@giftpad.jp

上記Eメールアドレスは個人情報のお問い合わせ専用です。